Política de Privacidad y Seguridad
Última actualización: Noviembre, 2024
En InRayCar, la protección de sus datos y su seguridad jurídica son nuestra prioridad. Esta política detalla cómo manejamos su información y los deslindes de responsabilidad aceptados al usar la plataforma.
1. Datos de Ubicación (GPS en Segundo Plano)
Para garantizar un servicio seguro y eficiente, InRayCar recopila datos de ubicación exacta incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso activo. Esto es INDISPENSABLE para:
- Seguridad: Permitir el rastreo en tiempo real ante emergencias (Botón SOS).
- Tarifas: Calcular el costo exacto basado en la ruta real recorrida.
- Marketplace: Validar la proximidad de repartidores a comercios y clientes finales.
2. Uso de Cámara y Galería
Solicitamos acceso a la cámara y fotos exclusivamente para la verificación de documentos legales de los socios, fotos de perfil de seguridad y para que los usuarios puedan documentar el estado de los paquetes en servicios de flete y delivery.
3. Deslinde de Responsabilidad Civil
InRayCar no posee flota de vehículos ni emplea conductores. Cualquier incidente ocurrido durante el trayecto es responsabilidad del Socio Conductor independiente. El Usuario acepta que viaja bajo su propio riesgo y exonera a InRayCar de cualquier reclamo por daños o accidentes.
4. Marketplace y Terceros
La calidad, higiene y preparación de los productos ofrecidos en el Marketplace son responsabilidad única del comercio (Merchant). InRayCar no ofrece reembolsos ni garantías sobre productos preparados por terceros.
5. Seguridad de la Información
Sus datos personales (nombre, teléfono, correo) están cifrados y se utilizan únicamente para facilitar la conexión entre las partes. No vendemos ni compartimos su información con empresas de publicidad externas.
6. Eliminación de Cuenta
Usted puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y todos sus datos personales directamente desde la App o enviando un correo a nuestro equipo de soporte.